账号、设备与浏览记录，用在你观赛的哪些环节

三类信息的来源不一样，用途也不一样。你在注册时填写的、设备自动带上的、以及使用过程中留下的，各自对应下面这些条目。

每一项处理动作，都对得上一个你熟悉的场景。看完这五条，基本能判断出这些信息在什么情况下会被用到。

• 登录与账号安全　验证身份，避免他人在未授权的设备上打开你的账号。
• 跨端续看　同一账号在桌面、平板与手机之间保留进度，换设备后不用重新找那一场。
• 展示顺序的调整　结合常看的栏目与场次，把赛程、积分榜与费用入口排在更顺手的位置。
• 开赛与周期提醒　重点场次开赛前、所选周期临近结束时给出提示，提醒可以随时关掉。
• 问题排查与体验改进　遇到打不开或加载慢的情况时定位到具体环节；汇总后的数据用来判断哪些入口需要调整。

不同类别的信息，留在系统里的时间不一样；保护措施覆盖传输、存储和内部访问三个环节。

• 登录与提交环节全程加密传输，避免中途被读取。
• 密码不以明文保存，内部也无法直接查看原始密码。
• 内部按岗位分权，赛程数据、栏目编辑、技术支持与用户服务四组各自只看工作需要的部分。
• 用户服务只在你主动发起咨询时，查看与这次问题相关的最小范围信息。

下面五件事都不需要额外申请，入口都能在两三步内找到。卡住的话，帮助中心的账号分类里有分步说明。

• 查看与更正账号资料　在账号设置里直接修改昵称、联系方式，改完立即生效。
• 退出登录并清理本机状态　在公共设备上用完就退出，同时清掉本机保存的登录状态。
• 关闭提醒　开赛提醒与周期提醒可以逐项关闭，关掉后不影响查看赛程与积分。
• 继续上一次的进度　换设备后登录同一账号，接着上一次停下的位置看下去。
• 注销账号　通过客服邮箱提出，处理之前会先确认账号归属，避免他人代操作。

赛程开球时间与积分结果来自长期合作的体育内容与数据机构，目前覆盖足球、篮球、网球、赛车等 12 个项目、30 余家机构。基础运行环节也会用到合作服务商。

• 数据与内容机构　提供开球时间、赛程节点与积分结果，接触的是赛事数据本身。
• 基础运行服务　消息下发、统计与分析由合作服务商在各自功能范围内参与。
• 账号凭据的保管　登录凭据与周期状态由平台自身保管，不进入合作服务商的处理环节。

想知道某项具体功能背后是哪种类型的服务商，发邮件到客服邮箱说明你要了解的功能名称即可，我们会回信说明参与范围。

这份说明跟着版本走。影响你使用方式的重要调整，会在站内提示并同步到帮助中心的对应条目；措辞层面的修订随版本序号推进。